سلام. به سایت  عروسک های دوزلی خوش اومدید. در این مطلب قراره نحوه ثبت سفارش از سایت رو به شکل کامل و مختصر توضیح بدیم. با ما همراه باشید.

1. 1- ابتدا وارد سایت عروسک های دوزلی به آدرس doozlidolls.com بشید.

1. برای انتخاب محصول به چهار شیوه می­تونید عمل کنید.

2. 2- آ) روی عکس بنر سایت کلیک کنید و بسته به اینکه عکس چه محصولی باشه، به صفحه خرید اون محصول منتقل می­شید.

3. 2- ب) از نوار بالای صفحه اصلی روی منو کشویی محصولات رفته و از منو باز شده دسته بندی محصول مورد نظر رو انتخاب کنید.

4. 2- پ) می‌تونید با اسکرول کردن به سمت پایین، تعدادی از کتگوری های محصولات رو در پایین صفحه ببینید.

1. 2- ت) در صفحه اصلی از قسمت بالا سمت چپ روی علامت ذره ­بین کلیک کنید و توی صفحه باز شده اسم عروسک مورد نظرتون رو سرچ کنید و با انتخاب عروسک مورد نظر، وارد صفحه محصول انتخاب شده می شویم.

1. 3- در صورتی که وارد صفحه کتگوری محصولات شدید، روی محصول مورد نظرتون کلیک کنید تا وارد صفحه محصول بشید.

   4- بعد از وارد شدن به صفحه محصول می­تونید عکس ها ، اطلاعات محصول و قیمت  رو ببینید و از قسمت پایین صفحه، مشخصات فنی و نظرات کاربران درباره محصول رو ببینید و اگر خواستید نظرخودتون رو هم ثبت کنید.

1. 5- در  صورتی که محصول مورد نظر دارای رنگ بندی یا تنوع مدل باشه ( مثل ابر شلوارپوش با دو مدل سبیل) نوع رنگ یا مدل رو انتخاب کنید. ( سایز های مختلف از یک محصول به عنوان محصول هایی جدا وجود دارن. مثل مستر کیو که در سه سایز( و سه نوع محصول جدا) آویز، مدیوم، و لارج موجوده.)

   6- در صورتی که قابلیت تتو برای محصول وجود داشته باشه، نوع با تتو یا بی تتو رو انتخاب کنید.

1. 7- در صورتی که مایل به بسته بندی کادویی برای عروسکتون باشید می­تونید تیک بسته بندی کادویی رو بزنید. ( محصولاتی که همچین گزینه ای براشون وجود نداره، به خاطر فرم و ابعاد عروسک قابلیت بسته بندی کادویی شدن رو ندارن.)

2. 8- بعد از این انتخاب همه گزینه های مورد نظر روی گزینه افزودن به سبد خرید کلیک کنید. شما می­تونید هرچندتا محصولی که می­خواید رو از طریق سایت به سبد خریدتون اضافه کنید.

1. 9- پس از اضافه شدن محصول، در قسمت بالای صفحه، نوار سبز رنگی ظاهر میشه. بعد از اضافه شدن محصولات به سبد خریدتون، با کلیک کردن آیکون سبد در قسمت بالا گوشه سمت چپ سبد خریدتون باز میشه.می­تونید به قسمت مشاهده سبد خرید برید یا  مستقیما به قسمت تسویه حساب برید اما پیشنهاد ما اینه اول سبد خریدتون رو ببینید و مجددا چک کنید و بعد وارد صفحه تسویه حساب بشید.

1. 10- در قسمت سبد خرید می تونید سفارشتون رو ببینید. تعدادش رو تغییر بدید یا اگر سفارشی رو اشتباهی اضافه کردید حذف کنید. اگر کد تخفیف دارید می­تونید توی این قسمت اضافه کنید. بعد از همه این کارها، روی گزینه ادامه جهت تسویه حساب کلیک کنید تا وارد صفحه پرداخت بشید.

1. 11- وقتی وارد صفحه تسویه حساب می­شید لازمه که چندتا کار رو انجام بدید. که در ادامه توضیح داده میشه. اما قبلش پیشنهاد میدم که صفحه رو اسکرول کنید به پایین. سوالاتی که ممکنه براتون پیش بیاد توی این بخش پاسخ داده شده. اگر سوالی براتون پیش اومد که توی اون بخش نبود می­تونید از طریق پشتیبانی دوزلی با ما مطرح کنید.

1. 12- بعد از خوندن سوالات متداول حالا می­تونید  مرحله ماقبل آخر رو انجام بدید. توی این صفحه شما باید چندتا کار انجام بدید.

2. اول) اطلاعات کامل گیرنده شامل نام، نام خانوادگی، استان و شهر و آدرس کامل گیرنده، کدپستی( اگر آدرس گیرنده فاقد کدپستیه، بجاش ده تا 1 بذارید.) و شماره تماس گیرنده رو بذارید. (شماره گیرنده خیلی مهمه، تمام هماهنگی های ارسال بعلاوه کد رهگیری پستی یا لینک رهگیری اسنپ باکس به این شماره ارسال میشه.)

1. نکته: اگرتو مرحله قبل فراموش کردید کد تخفیف رو وارد کنید. می­تونید از بالای این صفحه هم اینکار رو بکنید.

2. بعد از وارد کردن مشخصات نحوه ارسال رو باید مشخص کنید. بسته به اینکه گیرنده ساکن کدوم شهره سه روش برای ارسال وجود داره که سمت چپ کادر ظاهر میشه. اگر ساکن شهر تهران باشید و گزینه استان تهران-شهر تهران رو بزنید میتونید از سه روش استفاده کنید. شهرهایی که پست ویژه دارند دو روش. و بقیه شهر ها تنها از طریق پست پیشتاز امکان سفارش دارند. با انتخاب شهر به شکل اتوماتیک امکان های ارسال مرسوله براتون ظاهر میشه.

1. آ) اسنپ باکس: در صورت انتخاب ارسال با اسنپ باکس، در صورتی که سفارشتون در روزهای شنبه تا چهارشنبه (بجز روزهای تعطیل و روزهایی که از قبل توی سایت دوزلی اعلام شده که ارسال با اسنپ  نداریم) از ساعت 10 الی 16:30 باشه همون روز براتون ارسال میشه. و اگه خارج از این زمان باشه اولین روز کاری بعد از سفارش وارد فرایند ارسال میشه. قبل از ارسال باهاتون تلفنی هماهنگ میشه و از طریق پیامک هم بهتون اعلام میشه بسته تون آماده ارساله. بعدد از تحویل بسته به راننده اسنپ باکس، اطلاعات راننده و لینک رهگیری آنلاین راننده براتون پیامک میشه.

2. ب)پست ویژه: در صورتی که ارسال با پست ویژه رو انتخاب کنید، بسته تون همون روز( به شرط تعطیل نبودن) آماده و تحویل پست میشه. طبق اعلام پست، پست ویژه 24 تا 48 ساعت کاری بسته رو به دستتون می­رسونه.( هر تاخیر و بدقولی پیش بیاد مقصرش پُسته، ما همون روز تحویل پست میدیم.) کد رهگیری پستی نهایتا تا 24 ساعت کاری توی سایت درج و به شماره شما پیامک میشه.

3. پ) پست پیشتاز: پست پیشتاز دقیقا مثل پست ویژه است. تنها تفاوتش اینکه بجای 48 ساعت کاری، بین 2 تا 10 روزکاری طول می کشه تا تحویل شما بشه.

4. بعد از انتخاب نحوه ارسال، باید روش پرداخت رو انتخاب کنید. شما به دو صورت می­تونید پرداخت کنید. اول به وسیله درگاه پرداخت بانکی، دوم از طریق کارت به کارت.

1. آ) پرداخت به وسیله درگاه: گزینه پرداخت امن با کارت شتاب رو بزنید و بعد گزینه پرداخت و ثبت نهایی. بعد به درگاه وصل می­شید و می­تونید پرداخت رو انجام بدید. بعد ازاتمام خرید و برگشت به سایت، سفارش شما ثبت میشه و براتون پیامک ثبت سفارش میاد.  یادتون باشه حین مراحل پرداخت حتما V P N خاموش باشه.

2. ب) پرداخت به وسیله کارت به کارت: گزینه کارت به کارت رو بزنید.بعدش روی گزینه پرداخت  وثبت نهایی کلیک کنید. هزینه نهایی رو به شماره کارتی که گذاشته شده واریز کنید. شماره پیگیری واریز رو وارد کنید و گزینه ارسال رو بزنید. دقت کنید اگر شماره پیگیری پرداخت رو وارد نکنید ممکنه سفارشتون لغو بشه.

1. سفارشات کارت به کارتی چون توسط اوپراتور تایید میشن، نسبت به پرداخت های درگاه، مدت زمان بیشتری نیاز دارن تا تایید بشن و پیامک ثبت سفارش برای شما ارسال بشه. بعد از ثبت سفارش از طریق شماره سفارش می­تونید، سفارشتون رو پیگیری کنید.

2. می­تونید نحوه پیگیری سفارش رو از اینجا یاد بگیرید.